Word onderdeel van het team achter het team

Het AFAS Stadion is de plek in de regio waar duizenden mensen samenkomen op een wedstrijddag, buiten deze dagen om voor vergaderingen, lunches, beurzen en meer. Op ons trainingscomplex in Wijdewormer trainen we dagelijks onze (jeugd) spelers, die de toekomst bepalen van de club. In onze Fanshop op het AFAS stadion komen dagelijks AZ fans langs om te winkelen in onze ruim opgezette winkel, waar allerlei fan artikelen, zoals kleding en AZ merchandise te vinden zijn. Daarnaast helpen we mensen verder met vragen over tickets. Jij bent samen met je andere collega's het aanspreekpunt in onze fanshop.  

Jouw dag als Verkoopmedewerker in de fanshop van AZ

Samen met het team zorg je voor de dagelijkse werkzaamheden in onze fanshop. Uiteraard help je klanten door advies te geven over producten, af te rekenen en vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld seizoenkaarten. Maar we doen nog veel meer; we zorgen bijvoorbeeld voor het bedrukken van shirts, houden de voorraad bij en zijn verantwoordelijk voor de webshop. Ook tijdens wedstrijddagen is onze fanshop geopend. Voorafgaand aan de wedstrijd hebben we veel mensen met vragen over tickets en komen er ook veel klanten binnen om nog wat moois te kopen. De klanten zijn vaak enthousiast en de spanning naar aanloop van de wedstijd brengt een extra leuke sfeer met zich mee! Uiteraard maken wij jou helemaal wegwijs zodat jij in no time alles weet van seizoenkaarten, Europa League wedstrijden en/of de wedstrijdtenues.

Dit is wat jou een geschikte Verkoopmedewerker voor de Fanshop maakt

Je bent gemiddeld op 3 op doordeweekse dagen, af en toe in het weekend en tijdens de wedstrijddagen beschikbaar. Je hebt een afgeronde MBO opleiding in de detailhandel en je houdt van afwisseling en uitdaging, want bij ons is geen dag hetzelfde. Je hebt ervaring met het werken met diverse computersystemen. Daarnaast herken jij jezelf in onderstaande punten: 

• Ondernemend; je kijkt altijd naar mogelijkheden, kijkt wat er beter kan en neemt verantwoordelijkheid;
• Innovatief; je wilt jezelf en de club altijd verder helpen door jezelf te verbeteren en grenzen te verleggen; 
• Klantvriendelijkheid; je bent toegankelijk en sociaal. Hierdoor bouw je een band op met onze fans;
• Gastvrijheid; Onze fans kijken er naar uit om naar het stadion te komen voor een geweldige beleving, jij zorgt voor een maximale bijdrage;
• Oplettendheid; je ziet wat klanten nodig hebben en kunt goed luisteren naar hun behoefte
• Toegankelijkheid; je bent makkelijk te benaderen voor klanten en collega's, je staat klanten te woord over alle vragen rondom AZ. 

Wat mag je van AZ verwachten

We hebben een vitale en informele werkomgeving in een energieke organisatie met volop mogelijkheden voor het vergroten van jouw kennis e ervaring. Naast de klassieke arbeidsvoorwaarden, zoals een marktconform salaris, vakantiegeld, vakantiedagen en een zeer uitgebreid pensioen, hebben we onder andere de gym op het stadion waar je gebruik van kunt maken, serveren we dagelijks een gezonde lunch en hebben we een actieve personeelsvereniging. Niet te vergeten; je komt te werken met de allerleukste collega's ! 

Hebben we je enthousiast kunnen maken met bovenstaande tekst en zie jij jezelf al werken als bij AZ? Solliciteer dan snel, we komen graag met je in contact!